Managed Integrations
Je integraties volledig ontzorgd
Met Managed Integrations zorg je ervoor dat jouw integraties gewoon altijd werken. Het hart van onze Managed Integrations is het Frank!Framework. Een open source integratieplatform waarmee je jouw applicaties moeiteloos aan elkaar koppelt. Wij zorgen voor het volledige Lifecycle Management van jouw platform. Zodat alles altijd up-to-date, compliant en veilig is.
Als je kiest voor Managed Integrations worden je integraties beheerd door specialisten die hier dagelijks mee bezig zijn. Je krijgt toegang tot een team van experts zonder ze zelf in dienst te hoeven nemen.
Eigen beheer lijkt misschien goedkoper, maar er komen verborgen kosten bij kijken. Hardware, specialistische medewerkers, 24/7 monitoring, back-ups, disaster recovery... Met Managed Integrations worden je kosten voorspelbaar.
Wij investeren sterk in security en hebben alle belangrijke certificeringen. Bovendien hebben we de capaciteit om de security continu te monitoren en snel in te grijpen indien nodig.
Door je integraties uit te besteden, kunnen jouw IT-medewerkers zich richten op andere belangrijke taken. Waarschijnlijk zijn ze al druk genoeg.
Bij Managed Integrations krijg je er altijd onze service op het platform bij. Dat betekent dat wij zorgen voor:
- Hosting en uptime garanties
Je integraties draaien in een betrouwbare, gemonitorde omgeving - Security en stability patches
Automatisch uitgevoerd zonder dat jij er iets van merkt - Lifecycle management
Wij houden het platform up-to-date en compliant - High availability
Wij zorgen ervoor dat het platform online blijft, ook tijdens onderhoud - Rapportages
Wij leveren rapportages over het onderhoud dat gedaan is
Daarnaast kun je kiezen voor service op applicatieniveau. Dit zijn maatwerkafspraken over wat je op applicatieniveau zelf wilt doen en wat je door ons wilt laten uitvoeren. Sommige organisaties doen het beheer grotendeels zelf en vragen onze hulp alleen als ze er niet uitkomen. Anderen geven liever alles uit handen. Daarvoor bouwen wij bijvoorbeeld nieuwe integraties, ontwikkelen we integraties door en lossen we problemen met integraties op.
Dagelijks gaat er heel wat data door jouw integratieplatform heen. Het is essentieel dat al deze data ook aankomt op de plaats van bestemming. De verantwoordelijkheid voor de monitoring hiervan ligt bij jouzelf of kan eventueel bij een Frank!Partner worden belegd.
Om die monitoring makkelijk te maken, bieden wij de Frank!Console. Dit beheerplatform is open-source en helemaal gratis. Hiermee kun je bijvoorbeeld:
- Alerts instellen voor als bepaalde randvoorwaarden worden bereikt
- Berichten die zijn vastgelopen opnieuw verzenden
- Foutmeldingen troubleshooten
Het beheerplatform kan worden aangepast aan jouw gewenste informatieniveau.
Kies het serviceniveau dat bij je past
Kies voor ons of één van de Frank!Partners
Bij ons zul je nooit in een vendor lock-in terechtkomen. Je kunt voor de service op je applicaties ook bij één van de Frank!Partners terecht. Dus ben je tevreden met je huidige integratiepartner? Kijk dan of zij ook Frank!Partner zijn. In dat geval hoef je niet over te stappen. Ook goed om te weten: de business logica van elke managed integratie blijft onvoorwaardelijk van jou.
Heb je al integraties draaien in het Frank!Framework?
Perfect. Wij kunnen bestaande integraties overnemen als Managed Integrations. Het proces is eenvoudig:
- Certificering: wij bekijken jouw huidige integraties en zorgen ervoor dat ze voldoen aan onze golden standard (als een implementatiepartner ze heeft gebouwd voldoen ze hier in 99% van de gevallen al aan)
- Migratie: jouw integraties verhuizen naar onze managed omgeving
- Go-live: vanaf dat moment draait alles bij ons en krijg je onze volledige Platform SLA
Soevereiniteit
In deze tijd van geopolitieke spanning is soevereiniteit geen luxe meer, maar een noodzaak. Onze Managed Integrations worden volledig gehost op Nederlandse bodem, in datacenters die in handen zijn van Nederlandse of Europese eigenaars. Er zit geen enkele verborgen Amerikaanse licentie of Amerikaanse hyperscaler in onze technische stack. Jouw data blijft gewoon in Nederland.
Compliance
Heeft jouw organisatie te maken met scherpe compliance-eisen? Voor gemeenten bieden we HAVEN en HAVEN+ compliance. Voor de zorgmarkt voldoen we aan alle relevante NEN-normen. En natuurlijk beschikken we over alle benodigde ISO-certificeringen voor enterprise-grade betrouwbaarheid.
Klaar om volledig ontzorgd te worden?
Schiet direct een afspraak in!